TDOLI est une plateforme de mise en relation entre membres de la diaspora africaine souhaitant échanger des devises entre elles (EUR, XAF, USD, CAD) sans transfert transfrontalier d'argent.
TDOLI n'est pas un établissement de paiement. TDOLI ne détient, ne reçoit, ni ne transfère aucun fonds. TDOLI est une plateforme de mise en relation entre particuliers.
TDOLI met en place des outils pour réduire les risques :
- Système de vérification de compte par SMS
- Obligation de fournir une preuve de paiement avant confirmation
- Système de notation des utilisateurs
- Procédure de gestion des litiges
- Suspension des comptes frauduleux
Cependant, TDOLI ne peut être tenu responsable en cas de non-exécution d'un échange entre utilisateurs.
Pour réduire les risques, TDOLI utilise un système de niveaux de confiance :
| Niveau | Vérification | Limite par deal |
|---|---|---|
| Niveau 1 | Email uniquement | 300€ |
| Niveau 2 | Email + Téléphone SMS | 1 000€ |
| Niveau 3 KYC | Email + Téléphone + Pièce d'identité | Illimité |
Nous recommandons fortement de vérifier votre téléphone et de ne traiter qu'avec des utilisateurs vérifiés.
En utilisant TDOLI, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes lors de l'inscription
- Ne créer qu'un seul compte par personne
- Exécuter les échanges pour lesquels vous vous êtes engagé
- Fournir des preuves de paiement authentiques
- Ne pas utiliser TDOLI à des fins frauduleuses ou illicites
- Signaler tout comportement suspect via le système de litige
Tout utilisateur reconnu coupable de fraude fera l'objet de :
- Suspension immédiate et définitive du compte
- Signalement aux autorités compétentes si nécessaire
- Communication de toutes informations aux parties lésées
Deux litiges perdus en 30 jours entraînent la suspension automatique du compte.
TDOLI collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service : email, numéro de téléphone, pays de résidence. Ces données ne sont jamais vendues à des tiers.
Conformément au RGPD, vous pouvez demander la suppression de vos données en contactant support@tdoli.com.
Pour toute question : support@tdoli.com
Site web : tdoli.com
